التاريخ:
13 - 15 يوليو 2020 (عبر برنامج زووم)
التوقيت:
من الساعة 7:00 - 10:00 مساءً (توقيت مكة المكرمة)
المقدمة:
إذا كانت "المنظمات" - صغيرها وكبيرها - سواء كانت مؤسسة أو شركة أو هيئة إنسانية أو منظمة مجتمع مدني أو وزارة أو دولة، لا تملك تجنب الوقوع في الأزمات، مما قد يهدد سمعتها أو أهدافها أو استقلاليتها أو حتى يعصف بكيانها، فإن الفهم العميق للأزمة، والتشخيص الدقيق لها، والتخطيط السليم والمرن للتعاطي معها على مدار دورة حياتها ومراحلها؛ هي عوامل رئيسية لتجاوز تلك الأزمات في أقصر وقت وبأقل الخسائر، مما يجعل سرعة وتمام التعافي من الأزمات ممكناً، بل إن فرص تحويل الأزمة من "محنة" إلى "منحة" تزداد وتنتعش، وخصوصاً إذا أحسنت تلك "المنظمة" إدارة الأزمة، وطورت الاستراتيجيات الفعالة لمواجهتها، واستخدمت التكتيكات المناسبة في حربها الضروس ضدها.
ولا يخفى على أحد الدور المركزي والرئيسي الذي يلعبه الإعلام والعلاقات العامة والاستراتيجيات الاتصالية في تعزيز قدرة المنظمات على تجاوز الأزمات والتعافي منها، بل إن الخبراء يعتبرونه رأس الحربة وخط الدفاع الأول والأوسط والأخير، والأداة الأكثر نفعاً والأعمق تأثيراً والأشد فاعلية في حماية المنظمة وتحسين صورتها الذهنية والمحافظة على مكتسباتها، شريطة أن يتم التخطيط الواعي لإعلام الأزمة منذ بواكيرها وحتى ما بعد انقضائها، والالتزام العالي بتنفيذ خطط الاتصال الإعلامي وفق السياسات الموضوعية التي تعرض المضامين المعتمدة بشكل دقيق وشمولي.
هذه الدورة تسلّح المشاركين بكل ما يحتاجونه من معارف ومهارات وأفكار كي يتمكنوا من إدارة إعلام الأزمات بطريقة احترافية يوصلون بها منظماتهم إلى بر الأمان وواحة الازدهار.
الإدارة الإعلامية للأزمات وما بعدها يقدمها الخبير الإعلامي الاستراتيجي د. عبدالله جودت رزق الله
أهداف الدورة:
- الإحاطة الشاملة بأركان العملية الإعلامية والاتصالية
- تعميق الفهم بالأزمات وأنواعها وخصائصها وأنماط دورة حياتها
- إدراك أهمية دور الإعلام والعلاقات العامة في إدارة الأزمات
- التعرف على طبيعة الفريق الإعلامي للأزمة وأعضائه وأدوارهم
- تطوير مهارات التشخيص والتحليل للأزمات بأنواعها واستراتيجيات احتوائها.
- الإلمام بأدوات تخطيط الاتصال الكلي ومهارات الإدارة الإعلامية للأزمات في مراحلها المختلفة
- امتلاك القدرة على تخطيط المضمون الإعلامي ووضع خرائط الاستهداف للشرائح المخاطبة على مدار فترة الأزمة، وما بعدها
- الإطلالة على أشكال الفعاليات الإعلامية الرسمية ومستلزمات الظهور الناجح في وسائل الإعلام وقت الأزمات
محاور الدورة:
أولا: مقدمات تأساسية:
- الإدارة ووظائفها
- الإعلام والاتصال وأركانه
- الأزمات: الخصائص والأنواع
- دورة حياة الأزمة ومراحلها المختلفة
ثانيا: التعامل مع الأزمات:
- فريق إدارة الأزمات
- تشخيص وتحليل الأزمات
- استراتيجيات احتواء الأزمات
ثالثا: الإدارة الإعلامية للأزمات:
- مفهوم إدارة إعلام الأزمة
- الفريق الإعلامي للأزمة: أعضاؤه وأدواره
- تخطيط المضمون والمحتوى الإعلامي
- وضع السياسات التحريرية وضوابط الظهور الإعلامي
رابعا: الفعاليات الإعلامية لمواجهة الأزمة:
- الخطة الكلية للفعاليات الإعلامية
- الأدوات والوسائل الإعلامية الرسمية
- توظيف الإعلام الاجتماعي
خامسا: ما بعد الأزمة:
- تحليل نتائج وعواقب الأزمة
- تقييم التخطيط والأداء الإعلامي أثناء الأزمة
- تقييم التخطيط والأداء الإعلامي أثناء الأزمة
السيرة الذاتية للمدرب:
- خبير التخطيط الاستراتيجي والاتصال، والمستشار المحترف في مجال إدارة المشاريع والموارد البشرية والبناء الإداري والمالي للمؤسسات بـأنواعها المختلفة
- عضو مؤسس في مجموعة من المشاريع والشركات والهيئات مثل شركة الميزان القابضة، وجائزة الشارقة للاتصال الحكومي، قناة الرسالة الفضائية، شركة ميديا ماسترو برو وغيرها الكثير في القطاعين غير الربحي والتجاري
- قدم خدماته الاستشارية الاحترافية لجملة من الشخصيات والمؤسسات الإقليمية والعالمية، وساهم في تأسيس وتطوير استراتيجيات مجموعة من المشاريع المتنوعة في بريطانيا وتركيا والإمارات والسعودية وقطر ولبنان واليمن ومصر والشمال الأفريقي
- مدرب معتمد في مجال التخطيط الاستراتيجي، استراتيجيات الاتصال والتأثير الإعلامي، إنشاء وتأسيس المشاريع، إدارة رأس المال البشري وفي فنون الاستشارات المحترفة
- محاضر ومتحدث رئيسي ومعقب في العديد من الملتقيات والمنتديات الإقليمية والعربية ورئيس لعدة لجان علمية ولجان تحكيم في مؤتمرات ومهرجانات إقليمية وعرب
قيمة الاشتراك:
- خصم خاص لفترة محدودة 290$ بدلاً من 350$
يحصل المشارك في نهاية الدورة على شهادة حضور دورة بث مباشر الكترونية
لتحميل البروشور من هنا
