المدرب د.طارق السويدان التصنيفات الإدارة التقييمات (6) $490.00 تشغيل المقدمة مقدمة: مهارات التفاوض الفعال عن الدورة المحتويات المدرب التقييمات تتضمن الدورة:\r\n\r\n5 مقاييس إلكترونية\r\n10 اختبارات إلكترونية بنظام Kahoot\r\n4 اختبارات مرفقة\r\nحالة دراسية مرفقة\r\n35 فيلم إضافي لفيديوهات الشرح الأساسية\r\n20 مشهد تمثيلي\r\nعرض بوربوينت\r\nشهادة حضور إلكترونية\r\n\r\nمدة الدورة: 8 ساعات\r\n \r\nمحاور الدورة:\r\n\r\nإحصاءات عن التفاوض\r\nمصطلحات التفاوض\r\nعلى ماذا تفاوض\r\nأنواع التفاوض\r\nأسرار التفاوض\r\nصفات المفاوض الفعَّال\r\nنموذج سويدان لرباعيات التفاوض\r\nمدخلات التفاوض (المعلومات – البيئة – الأطراف – حالات خاصة)\r\nالاستعداد والتخطيط (هيكل التفاوض - خطة التفاوض – خطوات التفاوض الفعال - الأهداف والحدود -فهم الآخر)\r\nعملية التفاوض (المواقف والمصالح – النقاش والأسئلة – العروض المتبادلة – التكتيكات ومواجهتها)\r\nمخرجات التفاوض (الاتفاق – الفشل – القوانين – النصائح)\r\nكيف تمارس التفاوض المصلحي\r\nتكتيكات التفاوض ومواجتهتها\r\n\r\n \r\nمزايا الدورة:\r\n\r\nإمكانية الاشتراك بالدورة وحضورها من أي مكان بالعالم\r\nليس لها وقت محدد للبدء\r\nإمكانية متابعة الدورة على فترات متقطعة\r\nإمكانية إعادة المشاهدة والمراجعة مرات عديدة\r\nالدورة تبقى متاحة في حساب المشترك مدى الحياة\r\n\r\n \r\nعند إنهاء الدورة ستحصل على:\r\n\r\nشهادة حضور إلكترونية\r\nعرض البوربوينت\r\n\r\n \r\nالسيرة الذاتية للمدرب:\r\nد. طارق السويدان – الكويت\r\n\r\nدكتوراه في هندسة البترول من جامعة تلسا / أوكلاهوما / الولايات المتحدة مع مرتبة الشرف 1990\r\nمدير عام قناة الرسالة منذ عام 2004 وحتى 2013\r\nرئيس مجلس إدارة مجموعة الإبداع\r\nرئيس مجلس إدارة شركة الإبداع الخليجي للاستشارات الإدارية والاقتصادية منذ عام 1992 وحتى الآن\r\nرئيس مجلس إدارة شركة الإبداع الفكري للنشر والتوزيع 2005 وحتى الآن\r\nرئيس مجلس إدارة شركة Media Masters للإنتاج الفني منذ عام 2013 وحتى الأن\r\nرئيس مركز الرواد للتدريب القيادي للشباب منذ عام 2002\r\nمؤسس أربعة مراكز لإعداد القادة (سياسي، إعلامي، مفكر، رموز)\r\nمدير أكاديمية الإبداع الأمريكية منذ عام 1997 وحتى 2001\r\nمؤلف 72 كتاباً في الإدارة والقيادة والتخطيط والإبداع والفكر والشريعة والتاريخ وغيرها\r\nمؤلف أكثر من 80 مقياساً وتمريناً للمهارات الإدارية والقيادية والإبداع والتغيير والقوة والنفوذ وغيرها\r\nمعد ومقدم لمئات الحلقات التلفزيونية والإذاعية في مجالات الإسلام والتاريخ والقيادة وغيرها\r\nمدرب محترف في المجالات الإدارية والقيادية والتخطيط والتغيير والإبداع\r\nساهم في إعداد أكثر من 70 خطة استراتيجية للمنظمات الحكومية والشركات والجهات الخيرية\r\nأسس أكثر من 80 شركة ومنظمة وجمعية ومركزاً قيادياً\r\nله تواجد فعال في وسائل الإعلام الحديث والتواصل الاجتماعي\r\n التعليمات المحتويات إحصاءات المقدمات 1.التعريف فيلم مهارات التفاوض 2.المصطلحات كاهوت: تمرين مصطلحات التفاوض تابع 3.حقيقة التفاوض كاهوت: تمرين مفاهيم على ماذا تفاوض أنواع التفاوض أسرار التفاوض 4.صفات المفاوض الفعَّال الباب الأول: مدخلات التفاوض أولاً: المعلومات نقاط الاختلاف + قدراتك انت ثانياً: البيئة كاهوت: تمرين بيئة التفاوض مكان التفاوض فيلم الانطباع الأول قواعد الانطباع الأول ثالثاً: الأطراف 1.فريق التفاوض ثالثاً: الأطراف 2.الوسطاء ثالثاً: الأطراف 3.أنواع الشخصيات إجابة تمرين التفاوض مع الشخصيات المختلفة قواعد التعامل مع الشخصيات فيلم التعامل مع الشخص الغاضب ثالثاً: الأطراف 4.أنت مقياس نمطك التفاوضي رابعاً: حالات خاصة كاهوت: تمرين التفاوض عند الثقافات المختلفة 1.التفاوض في الثقافات المختلفة فيلم التعامل مع الثقافات المختلفة 2.قواعد التفاوض في الثقافات المختلفة فيلم النساء في المفاوضات تابع كاهوت: تمرين الفرق بين الرجال والنساء تكتيكات للنساء فيلم 5 تكتيكات للنساء 3.التفاوض عن بعد كاهوت: تمرين التفاوض الإلكتروني قواعد إضافية كاهوت: تمرين أخطاء شائعة 4.أخطاء شائعة فيلم أخطاء النساء لزيادة الراتب الباب الثاني: الاستعداد والتخطيط أولاً: الهيكل فيلم 5 نصائح للاستعداد للتفاوض 1.الاستعداد فيلم الاستعداد 2.جدول الأعمال 3.الوقت فيلم الخطوات الخمسة ثانياً: الأهداف والحدود 1.الإعداد للتفاوض فيلم تحليل موقف الوطواط 2.البدائل فيلمBATNA وWATNA 3.الحد الأدنى فيلم الحد الأدنى 4.الأساسيات الستة ثالثاً: خطة التفاوض 1.البداية فيلم التثبيت 2.الخطة العامة إجابة تمرين خطة التفاوض 3.الخطوات التفصيلية تمرين خطوات التفاوض الفعال 4.الاستراتيجيات فيلم توزيع البدائل رابعاً: فهم الآخر 1. فصل الأشخاص عن القضايا فيلم فصل الشخص عن المشكلة 2.فهم الطرف الآخر + 3.نقاط القوة والضعف فيلم لوحة التفاوض 4.دعهم يتفاخرون الباب الثالث: عملية التفاوض أولاً: المواقف والمصالح كاهوت: تمرين المصالح الفرق بين المواقف والمصالح فيلم التفاوض المصلحي كيف تمارس التفاوض المصلحي فيلم مبادئ التفاوض المصلحي التفاوض وأنت ضعيف فيلم زيادة الراتب تابع ثانياً: النقاش والأسئلة: اللغة إجابة تمرين لغة التفاوض قواعد رئيسية أخرى + الاستماع فيلم هل أستمع أولاً الأسئلة فيلم فاعلية الأسئلة بعض الأسئلة الجيدة فيلم التعامل مع الأسئلة قواعد النقاش كاهوت: تمرين قواعد النقاش قواعد إضافية للنقاش ثالثاً: العروض المتبادلة فيلم فن التنازلات المساومة فيلم لا تقسم الفرق أبدًا المرونة فيلم فن ترمب في الصفقات رابعاً: التكتيكات ومواجهتها فيلم استراتيجيات عامة 1.استراتيجيات عامة + 2.تكتيكات تفاوضية شهيرة تمرين تكتيكات تفاوضية (مشاهد) تابع فيلم 5 طرق تستعملها المباحث الأمريكية FBI 3.مواجهة التكتيكات مشهد 6 الشرطي الجيد والشرطي السيئ تابع مشهد الإجابة نصائح لمواجهة التكتيكات فيلم الشرطي الجيد والشرطي السيئ الإنذار مشهد 1 مشهد الإجابة تابع الإنذار مشهد 2 مشهد الإجابة البحث والتدمير مشهد 3 الصيد بلطف مشهد الإجابة تابع الصيد بلطف مشهد 4 تابع مشهد الإجابة اقترح حلاً للمشكلة + لوح بالنقود + الصمت مشهد 5 مشهد الإجابة بذور الشك + المخادعة مشهد 7 مشهد الإجابة التنازل الكاذب إجابة تمرين ماذا ستفعل أعط وخذ مشهد 9 مشهد الإجابة تكديس البنود + لعبة الضغط مشهد 8 تكتيك الخروج المدروس مشهد الإجابة تابع تكتيك الخروج المدروس مشهد 10 تكتيك ماذا لو مشهد الإجابة تابع تكتيك ماذا لو وقواعد عامة 4. تكتيكات تفاوضية أخرى تمرين تكتيكات تفاوضية (القوة والنفوذ) تكتيكات تفاوضية صغيرة حالة دراسية: حالة فاكهة فيجي حل حالة فاكهة فيجي الباب الرابع: مخرجات التفاوض أولاً: الاتفاق: قواعد الاتفاق 1.العقود 2.المتابعة 3.الوساطة والتحكيم فيلم الوساطة والتحكيم تابع فيلم كيف تشتري سيارة ختام ثانياً: الفشل مقياس كيف تتصرف في المفاوضات تابع الفشل فيلم مثال على التفاوض ثالثاً: القوانين فيلم تحليل حالة القوانين الغريبة رابعاً: الخلاصة فيلم أخلاقيات التفاوض أخلاقيات التفاوض كاهوت: الاختبار النهائي – اختبار الفهم الوصايا العشرة فيلم قواعد التفاوض العشرة المراجعة الأخيرة عرض البوربوينت لا توجد نتائج! د.طارق السويدان مدرب محترف في المجالات الإدارية والقيادية والتخطيط والتغيير والإبداع 4.3 التقييمات: 6 1 نجوم 0% 2 نجوم 0% 3 نجوم 17% 4 نجوم 50% 5 نجوم 33% khaled qaid ahmed al dhabyani Mohammad Salem Aboradi MOETTAZ LETAIEF Fahad Albakri