مهارات التفاوض الفعال

تتضمن الدورة:

• 5 مقاييس إلكترونية
• 10 اختبارات إلكترونية بنظام Kahoot
• 4 اختبارات مرفقة
• حالة دراسية مرفقة
• 35 فيلم إضافي لفيديوهات الشرح الأساسية
• 20 مشهد تمثيلي
• عرض بوربوينت
• شهادة حضور إلكترونية

مدة الدورة: 8 ساعات

محاور الدورة:

• إحصاءات عن التفاوض
• مصطلحات التفاوض
• على ماذا تفاوض
• أنواع التفاوض
• أسرار التفاوض
• صفات المفاوض الفعَّال
• نموذج سويدان لرباعيات التفاوض
• مدخلات التفاوض (المعلومات – البيئة – الأطراف – حالات خاصة)
• الاستعداد والتخطيط (هيكل التفاوض - خطة التفاوض – خطوات التفاوض الفعال - الأهداف والحدود -فهم الآخر)
• عملية التفاوض (المواقف والمصالح – النقاش والأسئلة – العروض المتبادلة – التكتيكات ومواجهتها)
• مخرجات التفاوض (الاتفاق – الفشل – القوانين – النصائح)
• كيف تمارس التفاوض المصلحي
• تكتيكات التفاوض ومواجتهتها

مزايا الدورة:

• إمكانية الاشتراك بالدورة وحضورها من أي مكان بالعالم
• ليس لها وقت محدد للبدء
• إمكانية متابعة الدورة على فترات متقطعة
• إمكانية إعادة المشاهدة والمراجعة مرات عديدة
• الدورة تبقى متاحة في حساب المشترك مدى الحياة

عند إنهاء الدورة ستحصل على:

• شهادة حضور إلكترونية
• عرض البوربوينت

السيرة الذاتية للمدرب:

د. طارق السويدان – الكويت

• دكتوراه في هندسة البترول من جامعة تلسا / أوكلاهوما / الولايات المتحدة مع مرتبة الشرف 1990
• مدير عام قناة الرسالة منذ عام 2004 وحتى 2013
• رئيس مجلس إدارة مجموعة الإبداع
• رئيس مجلس إدارة شركة الإبداع الخليجي للاستشارات الإدارية والاقتصادية منذ عام 1992 وحتى الآن
• رئيس مجلس إدارة شركة الإبداع الفكري للنشر والتوزيع 2005 وحتى الآن
• رئيس مجلس إدارة شركة Media Masters للإنتاج الفني منذ عام 2013 وحتى الأن
• رئيس مركز الرواد للتدريب القيادي للشباب منذ عام 2002
• مؤسس أربعة مراكز لإعداد القادة (سياسي، إعلامي، مفكر، رموز)
• مدير أكاديمية الإبداع الأمريكية منذ عام 1997 وحتى 2001
• مؤلف 72 كتاباً في الإدارة والقيادة والتخطيط والإبداع والفكر والشريعة والتاريخ وغيرها
• مؤلف أكثر من 80 مقياساً وتمريناً للمهارات الإدارية والقيادية والإبداع والتغيير والقوة والنفوذ وغيرها
• معد ومقدم لمئات الحلقات التلفزيونية والإذاعية في مجالات الإسلام والتاريخ والقيادة وغيرها
• مدرب محترف في المجالات الإدارية والقيادية والتخطيط والتغيير والإبداع
• ساهم في إعداد أكثر من 70 خطة استراتيجية للمنظمات الحكومية والشركات والجهات الخيرية
• أسس أكثر من 80 شركة ومنظمة وجمعية ومركزاً قيادياً
• له تواجد فعال في وسائل الإعلام الحديث والتواصل الاجتماعي