إعداد وتدريب المستشارين (المستوى المتقدم)

التاريخ:

9 - 12 ديسمبر 2023 (عبر برنامج زووم)

التوقيت:

من الساعة 6:00 - 9:00 مساءً (توقيت مكة المكرمة)

قيمة الاشتراك:

• خصم التسجيل المبكر حتى 5 ديسمبر 490$ بدلا من 750$

المقدمة:

في الدورة التمهيدية (التأسيسية) لإعداد وتدريب المستشارين، طفنا بك عزيزنا المتدرب في جولة واسعة النطاق على العملية الاستشارية: مفهومها، طبيعة عمل المستشار ودوره الرئيسي وجداراته الأساسية، وطريق التعرف على حاجات العميل والتمهيد لتلبيتها واقتراح الحلول والتوجهات التي تضيف قيمة حقيقية له تؤدي إلى تطور أوضاعه وتحسين أعماله، ووسائل إقناعه بجدوى الاستشارة وكيفية تجهيز العروض بأنواعها واستراتيجيات التسعير المختلفة، وأبرز الأدوات التي لا يعذر المستشار بجهله إياها.

في المقابل، تبدأ هذه الدورة في مستواها المتقدم -وبعد الاستعراض السريع الموجز لأهم محطات الدورة التأسيسية - من لحظة اتفاقك النهائي مع العميل والبدء بإجراءات التعاقد فتعرفك على أهم ما يجب الانتباه له في كتابة العقود الاستشارية، ومن ثم كيفية إدارة العملية الاستشارية نفسها، وتؤهلك للتعاطي مع مراحلها المختلفة والتعامل مع المستجدات والتغييرات المحتملة في مسارها والتواصل مع العميل خلالها، ناهيك عن معالجة أبرز المشاكل والصعوبات التي قد تواجها.

هذه الدورة المتقدمة تساعدك أيها المتدرب العزيز على إتقان الأدوات الرئيسية والمتقدمة التي تحتاجها لتنفيذ استشارتك، وتضع بين يديك مجموعة من التوجيهات والأدلة المفتاحية وأطر ومنهجيات العمل الاستشاري في مجموعة من الجوانب والخدمات الرئيسية التي يحتاجها العملاء في العادة، وتعزز ذلك بمجموعة من دراسات الحالة التي ستقوم أنت شخصيا باختبار قدراتك على التعاطي معها واجتراح الحلول لها.

في الختام، تزودك هذه الدورة عزيزنا المشارك بنصائح وإرشادات لتوسيع دائرة أعمالك الاستشارية وتطوير أدائك وزيادة عطائك، والارتقاء بمستواك إلى المكانة المتميزة المرموقة.

أهداف الدورة:

• تأكيد المفاهيم التأسيسية في طبيعة العمل الاستشاري وأدوار المستشار وآلية إعداده لعروضه الاستشارية.
• الإلمام بطرق إدارة تنفيذ الخدمات الاستشارية وآليات التعامل مع مستجداتها ومشاكلها المحتملة.
• التدرب على مجموعة مهمة من المهارات الرئيسية والمتقدمة اللازمة لحسن تنفيذ العملية الاستشارية.
• التعرف على بعض أطر العمل (Frameworks) المميزة والمفيدة في العمليات الاستشارية، وتطبيقها بشكل عملي.
• التعرف على مجالات الاستشارات الرئيسية التي يطلبها العملاء، والمفاتيح والمنهجيات الأساسية للتعامل معها والتدرب على مختارات منها.
• الإحاطة بأهم الملاحظات والتوصيات المتعلقة بكتابة العقود وإجراءات التعاقد والاتفاقيات القانونية للاستشارات.
• تطوير مهارات كتابة التقارير وتقديم العروض والتعامل مع ملاحظات العميل في مراحل الاستشارة المختلفة.
• توسيع آفاق المتدربين في تطوير أعمالهم والارتقاء بمستوى خدماتهم الاستشارية.

محاور الدورة (5*4):

أولا: مقدمات تأسيسية (10%):

• المستشار: طبيعته، أدواره، أهم جداراته.
• كيف تبدأ عملك (مشروعك) الاستشاري.
• التمهيد للعملية الاستشارية.
• أنواع العروض الاستشارية.

 ثانيا: إدارة العملية الاستشارية (20%):

• العقود والاتفاقات والجوانب القانونية.
• التقارير والعروض التقديمية بأنواعها المختلفة (الإنجاز، الختامية).
• تعديلات منتصف الطريق!
• أبرز الصعوبات ومشاكل تنفيذ الاستشارة.

 ثالثا: أدوات رئيسية ومتقدمة للمستشار (25%):

• التشخيص والتحليل (طريقة "عدم الاعتمادية والشمولية الجماعية").
• التفكير الإبداعي وحل المشكلات.
• اتخاذ القرارات في الظروف المعقدة.
• المحاكاة والتعامل مع السيناريوهات والاحتمالات.

 رابعا: دليلك المختصر للاستشارات في المجالات الرئيسية (35%):

• مجال الاستراتيجيات (التأسيس، إعادة التوجه الاستراتيجي، الخطط الاستراتيجية، إعادة الهيكلة، إدارة السمعة، الترويج، التخطيط الإعلامي والتسويقي، إلخ).
• مجال الموارد البشرية (شئون الموظفين، الوصف الوظيفي، لوائح الصلاحيات، بناء سلم الرواتب وأنظمة الحوافز.. إلخ).
• مجال الدراسات المالية والتمويل (دراسات الجدوى وخطط الأعمال، الدراسات السوقية، التقييم وتقدير القيمة والـ Due Diligence، إلخ).
• مجال التشغيل وسلسلة التوريد/ الـ Operations & Supply Chain (العمليات ورشاقتها، الأداء وأدوات قياسه وتحسينه، السياسات والضوابط، إلخ).

 خامسا: نصائح ختامية (10%):

• كيف تروج وتسوق خدماتك الاستشارية الاحترافية.
• كيف تستفيد من الأدوات والمهارات التقنية لزيادة فاعليتك.
• كيف تؤسس وتطور قاعدة بياناتك وتعمق من علاقاتك.
• كيف تتحول من مستشار "جيد" إلى مستشار "متميز".

طبيعة الدورة ومنهجية التدريب:

• جانب نظري وتأصيلي مفاهيمي.
• جانب عملي تنفيذي تطبيقي.
• واجبات فردية تنجز بشكل شخصي.
• مهام تفاعلية تشاركية عبر مجموعات.
• تحديات لعلاج دراسات حالة مفترضة.

الفئات المستهدفة من الدورة:

• المجتازون للدورة التأسيسية لإعداد المستشارين.
• المستشارون الممارسون بكافة مستوياتهم.
• الخبراء والمتخصصون في كل القطاعات.
• المدراء والعاملون في مجال تطوير الأعمال.
• القيادات العليا والوسطى في المنظمات بأنواعها.
• المدراء والعاملون في مجال التخطيط وإدارة الجودة.
• الحاصلون أو المتهمون بالحصول على MBA.
• خريجو كليات الاقتصاد وإدارة الأعمال.

يحصل المشارك في نهاية الدورة على شهادة حضور دورة بث مباشر الكترونية

لتحميل البروشور من هنا